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使命与愿景
企业使命:汽车生活,因我而变。
“汽车生活,因我而变”,东箭始于1994,专注于汽车升级,致力于通过信息化给人们带来个性汽车文化,通过科技创新给人们创造智能+汽车生活。让人们享受汽车升级带来的激情和快乐,为员工提供成就自我的事业平台,对社会树立现代企业的理想形象。
 
企业愿景:成为全球汽车科技领先企业。

东箭立足“汽车后市场行业”,并以此为经营主线,集中资源发展,稳步拓宽空间,执著后市场领域做到“最强”。
核心价值观
正直
守信,即讲信用,讲信誉,信守承诺,忠实于自己承担的义务,答应过的事要尽心尽力去做。守信的人才会赢得尊重和信任,才可能被予以重视,委以重任。
关键行为准则:
1、诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响。
2、不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导。
3、对客户,对同事都信守自己的承诺和保证。
4、客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止。
5、不搬弄是非,不拉帮结派,杜绝裙带关系。

协作
东箭崇尚团队作战,个人的成功只有在团队的成功中才能得到体现,团队的失败也就是个人的失败。在充分发挥员工个人才能的基础上,强调团队是公司核心能力的核心支撑,提倡个人智慧服务集体目标、局部发展服从整体规划。
关键行为准则:
1、积极融入团队,乐于分享业务知识和经验,主动给予伙伴必要的帮助;
2、议则百家争鸣,行则步调一致。
3、善于和不同类型的伙伴合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则。
4、善于利用团队的力量解决问题和困难。
5、对协作工作按时保质保量完成,不推脱,不敷衍,有强烈“补台”意识和行为。
 
拼搏
尊重客户、善待员工、回报股东、回馈社会是东箭的责任。责任意味着诚信,责任也意味着求实。东箭要求员工具有高度负责的精神,对工作负责就是敬业,对企业负责就是忠诚,对客户和合作者负责就是守信。
关键行为准则:
1、注重业绩指标的完成,敢于克服任何阻力,不退缩,不逃避。
2、愿意对问题或失败承担责任,同时强化对问题的改进。
3、 遇到突发问题和跨边界交叉问题,谁最靠近谁负责,并负责到底。
4、勿以善小而不为,以专注的精神把每件事情做到最好。
5、乐于接受挑战,碰到困难和挫折的时候永不放弃。
 
创新 
因循守旧、墨守成规意味着走向消亡。服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是东箭持续发展的永恒主题。持续的改善是创新,大胆的变革也是创新。东箭鼓励员工的创新行为,宽容对待创新过程中的失败。
关键行为准则:
1、系统地分析目前的工作流程和操作,审视工作的准确性、有效性和质量。
2、保持好奇心和积极的学习心态,积极拥抱变化,乐于接受新思想。
3、以满足客户深层需求为出发点,不断寻求改进自身的工作方法,积极引进新技术。
4、具有前瞻意识,能跳出原有的思维框框,不断有新的思想、新的知识内涵。
5、能从失败中学习、总结新的工作方法,不断寻求突破,并获得成功

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